FATED(이하 “운영자”)는 FATED 모바일 앱과 공개 웹에서 처리하는 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 보호합니다.
1. 처리하는 개인정보, 목적 및 보유기간
계정·인증
Google 계정 식별자(sub), 이메일, 이름, 이메일 확인 여부
목적: 로그인, 계정 식별, 부정 이용 방지, 고객지원 · 보유: 계정 삭제 시까지
사주 프로필
이름 또는 별칭, 생년월일, 출생시간, 시간 모름 여부, 출생지, 양력·음력·윤달, 성별, 관계 목적, 공개 범위
목적: 사주·운세·궁합·추천 제공 · 보유: 프로필 또는 계정 삭제 시까지
서비스 이용·사용자 콘텐츠
사주 계산 결과, 운세 질문과 결과, 궁합 리포트, 추천·매칭 상태, 채팅 메시지, 신고 내용과 처리 상태
목적: 기능 제공, 사용자 간 소통, 신고 처리와 서비스 안전 · 보유: 계정 삭제 시까지
결제·거래
Google Play 주문·상품 식별자, 구매 token, 구매 시각, 가격·통화, 검증·지급·환불 상태
목적: 구매 검증, 디지털 콘텐츠 지급, 환불·분쟁·정산 · 보유: 관련 법령에 따라 최대 5년
앱·보안·접속
플랫폼, 앱 버전, 세션 token의 일방향 digest, 세션 시각, 관리자 접근 IP·user agent·접근 경로
목적: 로그인 유지, 보안 감사, 장애·부정 이용 대응 · 보유: 세션 종료 후 30일, 관리자 접근 기록 1년
공개 삭제·권리 요청
이메일, 요청 내용, 접수번호, 본인 확인·처리 상태와 처리 메모
목적: 본인 확인, 삭제·열람 등 권리 처리, 분쟁 대응 · 보유: 미확인 요청 30일, 완료·거절 기록 3년
서비스는 주민등록번호, 결제카드 번호, 주소록, 정밀 위치, 사진·영상·음성, 광고식별자를 수집하지 않습니다. Google Play가 결제 과정에서 직접 처리하는 결제수단 정보는 운영자가 접근하거나 저장하지 않습니다.
2. 처리 근거
- 회원 계정, 사주·궁합·추천·채팅, 고객지원: 이용계약 체결 및 이행
- 결제 검증, 청약철회·환불, 거래기록 보존: 이용계약 이행 및 전자상거래 관계 법령 준수
- 보안 로그와 부정 이용 방지: 안전한 서비스 운영을 위한 정당한 이익. 이용자 권리보다 우선하지 않도록 최소 범위로 처리
- 별도 동의가 필요한 기능을 추가하는 경우 목적·항목·기간을 구분하여 동의 요청
3. 법령에 따른 거래기록 보존
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 디지털 콘텐츠 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
계정 삭제 후 법정 보존 대상은 다른 서비스 데이터와 분리하고 거래 식별자는 가능한 범위에서 digest 처리합니다.
4. 다른 이용자에 대한 제공
이용자가 설정한 공개 범위에 따라 이름 또는 별칭, 성별, 관계 목적, 사주 요약이 추천·궁합 상대에게 표시될 수 있습니다. 매칭 후 작성한 메시지는 대화 상대에게 전달됩니다. 원본 생년월일시와 출생지는 기본적으로 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.
그 밖에는 동의나 법률상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 처리위탁과 외부 서비스
- Google LLC: Google 계정 로그인, Google Play 결제·구매 검증·환불 처리
- 운영 호스팅 사업자 확정 전: 서버·데이터베이스 호스팅 (처리 국가 확정 전)
- 운영 이메일 발송 사업자 확정 전: 삭제 확인·완료 및 고객지원 메일 발송 (처리 국가 확정 전)
운영자는 위탁계약과 서비스 설정을 통해 목적 외 처리 금지, 접근 통제, 안전조치와 재위탁 조건을 확인합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
Google 로그인·Play 결제, 국외 호스팅 또는 이메일 서비스를 사용하는 경우 계정 식별정보, 구매 식별정보, 서비스 데이터 또는 이메일 주소가 해당 사업자의 국외 인프라로 네트워크를 통해 전송·보관될 수 있습니다. 이전 시점은 로그인·결제·메일 발송·서버 저장 시점이며, 보유기간은 이 방침의 보유기간 또는 각 제공자의 계약상 삭제 시점까지입니다.
국외 이전을 원하지 않으면 [email protected]으로 문의하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 다만 Google 로그인과 운영 서버 처리가 서비스 제공에 필수인 동안에는 이전을 거부하면 계정 로그인·결제 또는 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
7. 파기 절차와 방법
보유기간이 끝나거나 목적이 달성되면 복구하기 어렵도록 DB 기록을 삭제하고 token·식별자는 삭제 또는 일방향 digest 처리합니다. 법령상 보존 대상은 별도 테이블로 분리하고 기간 종료 후 정기 삭제 작업으로 파기합니다. 백업본은 백업 순환주기가 끝날 때 삭제됩니다.
8. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 앱에서 프로필을 열람·수정·삭제하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 처리 거부에 관한 요청은 [email protected]으로 접수할 수 있습니다. 운영자는 계정 이메일 확인 등 필요한 최소 본인 확인 후 법정 기한과 절차에 따라 처리하며, 법률상 제한 사유가 있으면 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
9. 쿠키와 자동 수집
웹은 로그인 세션과 화면 테마 저장을 위한 필수 쿠키만 사용합니다. Android 앱은 session token을 암호화 저장소에, 표시 이름·이메일과 테마를 기기 설정 저장소에 보관합니다. 광고·행동분석 SDK와 맞춤형 광고를 사용하지 않습니다. 필수 저장을 차단하면 로그인이나 화면 설정 유지가 동작하지 않을 수 있습니다.
10. 안전성 확보조치
HTTPS 통신, session token digest 저장, 구매 token 암호화와 사용 후 삭제, 접근권한 제한, 관리자 접근 감사, 민감 parameter 로그 필터링, 백업·복구 점검과 정기 보안 검사를 적용합니다.
11. 아동·청소년
서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있으며 아동을 대상으로 하지 않습니다. 연령 기준을 충족하지 않은 이용이 확인되면 계정과 관련 정보를 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
12. 개인정보 보호책임자와 구제방법
운영자 정보
문의처
- 개인정보 문의
- [email protected]
- 고객지원
- [email protected]
개인정보 침해에 관한 상담·분쟁조정은 개인정보보호위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관의 공식 홈페이지를 이용할 수 있습니다.
13. 방침 변경
법령, 제공 기능 또는 처리업체가 바뀌면 시행 전에 공개 페이지로 알립니다. 이용자 권리에 중대한 변경은 앱 내 공지 등 합리적인 방법으로 별도 안내하고 이전 버전과 변경일을 관리합니다.