제1조 목적과 운영자
이 약관은 FATED(이하 “운영자”)가 제공하는 FATED 앱·웹 서비스의 이용조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 용어
- “서비스”는 사주 프로필, 운세, 궁합, 추천, 매칭, 채팅과 관련 지원 기능을 말합니다.
- “운세권”은 조건 운세 등 지정된 디지털 콘텐츠를 이용하는 Google Play 일회성 소비형 상품입니다.
- “사용자 콘텐츠”는 이용자가 등록한 프로필, 질문, 메시지, 신고 내용 등을 말합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
약관은 앱과 공개 웹에서 확인할 수 있습니다. 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 변경할 수 있고, 일반 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전부터 사유와 적용일을 알립니다. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 따릅니다.
제4조 이용 자격과 계정
- 서비스는 만 18세 이상 이용자를 대상으로 합니다.
- 본인의 Google 계정을 사용하고 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- 계정과 인증수단을 양도·대여하거나 다른 사람의 계정을 사용해서는 안 됩니다.
- 연령 또는 본인 정보가 사실과 다르거나 안전한 운영을 현저히 해치는 경우 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 서비스 성격
사주·운세·궁합과 추천 결과는 자기 이해와 관계 탐색을 돕는 참고 정보입니다. 사실의 보장, 전문 진단 또는 미래 결과의 보장이 아니며 법률·의료·금융 등 전문 판단을 대신하지 않습니다. 이용자는 중요한 결정을 독립적으로 판단해야 합니다.
제6조 프로필·추천·채팅
공개 범위에 따라 프로필 요약이 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 메시지는 매칭된 상대에게 전달됩니다. 타인의 생년월일 등 개인정보는 적법한 권한이나 동의를 받은 경우에만 등록해야 하며, 사칭·괴롭힘·차별·성적 착취·불법 거래·스팸·개인정보 무단 공개를 금지합니다.
제7조 사용자 콘텐츠
사용자 콘텐츠의 권리는 이용자에게 남습니다. 이용자는 서비스 제공, 상대방 표시, 백업과 안전·신고 처리를 위해 필요한 범위에서 운영자가 이를 저장·전송·표시하도록 허용합니다. 계정 삭제 또는 법정 보존 목적 종료 시 해당 권한도 종료됩니다.
제8조 유료 상품과 계약 성립
- Android 앱에서 Google Play Billing으로만 구매할 수 있으며 외부 결제수단으로 유도하지 않습니다.
- 상품명, 수량, 가격·통화는 구매 직전 Google Play 결제창에 표시된 정보가 적용됩니다.
- Google Play 결제가 승인되고 운영 서버의 영수증 검증이 성공하면 계약이 성립하고 운세권이 즉시 지급됩니다.
- 결제가 보류·취소·검증 실패 상태이면 지급되지 않으며, 미반영 시 구매 복구 또는 고객지원을 이용할 수 있습니다.
- 현재 판매 상품은 일회성 운세권이며 정기결제·자동갱신 구독은 제공하지 않습니다.
제9조 청약철회·환불·과오금
미사용 운세권은 관계 법령이 정한 기간과 요건에 따라 청약철회할 수 있습니다. 운세권을 사용하여 디지털 콘텐츠 공급이 시작된 부분은 구매 전에 제한 사실을 명확히 고지한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약과 다르게 제공된 경우의 권리는 제한되지 않습니다.
상세 기간, 요청방법, 환급과 과오금 처리는 청약철회·환불정책을 따르며, 관계 법령이 더 유리한 경우 법령이 우선합니다.
제10조 환불 후 운세권 처리
Google Play에서 환불·취소가 확인되면 해당 거래로 지급된 미사용 운세권을 회수할 수 있습니다. 사용분을 이유로 잔액을 음수로 만들지는 않지만, 반복적인 결제 취소·부정 이용이 확인되면 조사 기간 동안 구매 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 정당한 청약철회와 소비자 권리 행사를 이유로 불이익을 주지 않습니다.
제11조 서비스 변경·중단
점검, 장애, 보안, 법령·스토어 정책 또는 불가항력으로 서비스를 변경·중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중대한 중단은 사전에 알리고, 운영자의 책임으로 유료 콘텐츠를 제공할 수 없는 경우 관계 법령과 환불정책에 따라 복구·대체·환급 조치를 합니다.
제12조 이용 제한과 신고
법령·약관 위반, 다른 이용자 위해, 시스템 공격, 결제 부정, 접근통제 우회가 확인되면 긴급한 경우 우선 제한한 뒤 사유와 이의제기 방법을 안내할 수 있습니다. 신고는 사실에 근거해야 하며 악의적 허위 신고를 반복해서는 안 됩니다.
제13조 지식재산권
서비스 소프트웨어, 디자인, 계산 규칙과 운영자가 제작한 콘텐츠의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 개인적 이용 범위를 넘어 복제·배포·역설계·자동수집해서는 안 됩니다.
제14조 개인정보
개인정보의 처리와 삭제는 개인정보처리방침에 따릅니다.
제15조 계정 탈퇴
앱 또는 공개 웹에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 전에 필요한 결제 내역을 확인하고 환불이 필요하면 먼저 요청해야 합니다. 계정 삭제 자체는 완료된 일회성 구매의 자동 환불 신청이 아니며, 삭제 후에도 법령상 거래기록은 분리 보관될 수 있습니다.
제16조 책임
각 당사자는 자신의 귀책사유로 상대방에게 발생시킨 손해를 관계 법령에 따라 배상합니다. 운영자는 고의·중대한 과실, 법정 소비자 권리, 개인정보 보호 의무에 관한 책임을 부당하게 제한하지 않습니다. 무료 참고 정보의 주관적 만족도나 이용자의 독립적 판단 결과는 보장하지 않습니다.
제17조 통지와 고객지원
개별 통지는 계정 이메일 또는 앱 화면으로, 일반 공지는 공개 페이지로 할 수 있습니다. 결제·계정·신고 문의는 [email protected]로 접수합니다.
제18조 준거법과 분쟁
대한민국 법령을 적용합니다. 분쟁은 우선 협의하고 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관계 기관의 조정을 이용할 수 있습니다. 소비자와의 소송 관할은 관계 법령이 정한 이용자의 주소지 관할을 포함한 법정 관할에 따릅니다.
운영자 정보
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